Download
 
Nach erfolgreichem Kaufvorgang gelangen Sie auf eine Seite, von der aus Sie Ihre Titel direkt herunterladen können.
Alle von Ihnen gekauften Produkte sind zusätzlich im Bereich „meine Downloads“ aufgelistet, von wo aus Sie einen bereits heruntergeladenen Titel gegebenenfalls auch erneut downloaden können. Bei claudio.de gibt es drei verschiedene Wege einen Download vorzunehmen:
 
Claudiator (Downloadmanager & mehr)
Speziell für das Hören von Hörbüchern und ähnlichen Inhalten wurde die benutzerfreundliche Software "Claudiator" entwickelt, die Ihnen kostenlos zur Verfügung steht. Mit dem Download- und Audiomanager können Sie sämtliche bei claudio.de erworbenen Dateien leicht verwalten und archivieren. Einer der vielen Vorteile dabei: Mit dem "Claudiator" können Sie am Rechner selbst Lesezeichen setzen und verwalten, um so bestimmte Passagen innerhalb der einzelnen Tracks bequem zu markieren und wieder finden zu können. Über den "Claudiator" erhalten Sie zudem Informationen wie Coverabbildung, Angaben zu Sprechern sowie direkte Links ins Internet und natürlich zu claudio.de. Weitere Details dazu unter: “Was ist der Claudiator Downloadmanager und welche Systemvoraussetzungen brauche ich, um ihn zu nutzen?“.
 
Java (Downloadmanager)
Das Java-Applet ist plattformunabhängig. Das heißt, neben Benutzern von Windowsbetriebssystemen können auch Apple- und Linux-User auf diesem Wege Produkte bequem herunteruladen. Auch die Wiederaufnahme abgebrochener Downloads ist wie beim Claudiator möglich.
 
Browser
Sie können Produkte auch einfach und direkt mit Ihrem Internetbrowser herunterladen. Beachten Sie bitte, dass abgebrochene Downloads nicht fortgesetzt werden können und im Falle des Abbruchs wieder von Anfang an heruntergeladen werden müssen.
 
Besonderheiten beim Download einer WMA-Datei
Windows Media Audio Dateien (WMA-Dateien) bei claudio.de sind durch ein so genanntes „Digital Rights Management (DRM)“ geschützt. Das bedeutet, dass die Titel mit einer Lizenz ausgegeben werden, die festlegt, wie oft der Inhalt auf portable Geräte übertragen oder auf CD gebrannt werden darf. Neben dem eigentlichen Audiotitel im wma-Format wird ein Lizenzschlüssel heruntergeladen, der die Datei „entsperrt“.
Besuchen Sie claudio.de mit dem Microsoft Internet Explorer wird der Lizenzschlüssel automatisch im Hintergrund installiert. Sie brauchen nichts weiter zu beachten.
Surfen Sie dagegen mit Firefox, Opera oder einem anderen Browser müssen Sie zum Abspielen der Audiodateien einen Freischaltcode eingeben. Sie werden automatisch von Ihrem Playerprogramm, etwa dem Claudiator, dem Windows Media Player oder anderen, zur Eingabe aufgefordert.
Den Freischaltcode zu Ihren wma-Titeln finden Sie auf der Downloadseite. Dies ist die Seite, auf die Sie nach der Bezahlung gelangen um den Download vorzunehmen. Zusätzlich wird für Sie der Freischaltcode zu jedem Titel im Bereich „meine Downloads“ abgespeichert.
Der Freischaltcode muss nur beim erstmaligen Aufruf der Datei eingeben werden.
Mobile Geräte müssen das Microsoft DRM und das wma-Dateiformat unterstützen, um übertragen und abgespielt werden zu können. Aber Achtung: Kein wma mit dem iPod! Leider unterstützt der iPod nur wenige Dateiformate und auch nicht das populäre wma-Format von Microsoft. Wir empfehlen daher mobile Geräte, die WMA und MP3 Formate abspielen können. Damit haben Sie als Kunde von claudio.de und vielen anderen Download-Portalen die größtmögliche Freiheit.